9月简讯

一、     为进一步提高了员工的工作水平和业务技能，及体现连锁酒店的服务质量，从9月9日起，北流店分4批工作人员到南宁精通商务酒店（东葛店）学习、交流。

二、     9月19日，我们又迎来了一个喜庆的日子，北海精通银晖酒店北海人家大酒楼盛大开业，这标志着在我们领导和所有员工的共同努力下，我们精通连锁酒店将不断壮大。

三、     9月中旬，为接待好北流商会的第一次会员会议，各个部门团结协作，力争让客人满意，同时也体现了我酒店“宾客至上、服务第一”的服务宗旨。

四、     中秋佳节，酒店作好中秋节当日入住宾客的月饼派送、分发的工作，同时在员工膳食中加菜及送水果给每一名员工，让大家齐聚一堂欢度中秋。

五、     行政部根据各部门的实际情况，提前制定好国庆“黄金周”的工作安排，使得各部门的工作开展得有条不紊。

六、     9月客房部领导对部门所有员工进行强化培训，调动部门人员的工作积极性努力将“黄金周”的服务做到零投诉。

七、     9月销售部接待会议十几个，散客600多间，住宿率较高，同时也对三家酒店启动的网络平台信息及时的进行更新和跟踪。

八、     9月23日在东葛酒店7楼2号会议室召开三家酒店部门经理会议，各个部门分别汇报近段时间的工作情况；酒店领导进一步说明新的“报帐流程”和“采购流程”等程序，董事长在会上针对今后工作做了重要讲话。

九、      9月前厅部总监在新员工多的情况下，合理安排好排班，保证了前厅工作能顺利开展，并对新员工加强礼貌礼节及业务技能的培训。以崭新的精神面貌迎接好“黄金周”及“二会一节”。

十、     工程、保安部员工在完成本职工作的同时，自觉的按酒店领导的要求学习各项规章制度及加强自身业务水平。

              南宁精通商务酒店（东葛店）

                 二00七年九月三十日